Служба поддержки осуществляется персональным менеджером поддержки только на предусмотренных тарифах. Служба поддержки не занимается созданием или наполнением Вашего сайта, а даёт рекомендации и может подсказать, как решить ту или иную проблему. Если Вам нужно, что бы специалист периодически наполнял сайт, то узнайте больше в разделе - Обслуживание сайта.